AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 09. Mai 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge, Bestellungen und Verträge zwischen dem Unternehmen Dominic Krötz – gwandldrucker (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“), insbesondere für Leistungen im Bereich Textildruck und verwandte Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag mit uns kommt zustande durch:
– die schriftliche Bestätigung eines von uns erstellten Angebots,
– die mündliche Zustimmung zum Angebot,
– oder auch durch eine mündliche oder schriftliche Beauftragung ohne vorangehendes Angebot, sofern aus der Kommunikation eindeutig der Wille zur Beauftragung hervorgeht.

In allen Fällen gilt der Auftrag als verbindlich, sobald wir mit der Ausführung der Leistung beginnen oder dies ausdrücklich bestätigen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne des UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).

Bei Aufträgen über 300 € behalten wir uns vor, eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises einzufordern. Der Restbetrag ist nach Erhalt der Ware binnen 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Für alle anderen Aufträge gilt: Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag ebenfalls binnen 14 Tagen ohne Abzüge fällig.

4. Lieferung, Abholung und Lieferverzögerungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder kann nach Vereinbarung vor Ort abgeholt werden (Jahnstraße 86, 2020 Hollabrunn, Österreich). Versandkosten werden gesondert verrechnet.

Liefertermine werden individuell vereinbart und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als Fixtermin bestätigt.

Lieferverzögerungen aufgrund von Lieferrückständen bei Vorlieferanten oder durch betriebsbedingte Schließzeiten (z. B. Betriebsurlaub) behalten wir uns ausdrücklich vor und informieren die Kunden darüber rechtzeitig.

5. Widerrufsrecht / Rückgabe
Da es sich bei bedruckten Textilien in der Regel um Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation handelt, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 18 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz).
Unbedruckte Standardartikel können innerhalb von 14 Tagen retourniert werden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind.

6. Mängelhaftung
Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

7. Urheberrechte & Kundendaten
Für alle Inhalte (z. B. Logos, Texte, Bilder), die uns vom Kunden zur Verfügung gestellt werden, trägt der Kunde die alleinige Verantwortung.
Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Nutzungsrechte zu verfügen.
Wir haften nicht für Verletzungen von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten Dritter durch kundenseitig übermittelte Inhalte.

8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Anfragen über E-Mail oder Kontaktformular werden gespeichert, bis auf Widerruf.
Kommt es zu einem Auftrag, werden Kundendaten in der Software sevDesk (Sevdesk GmbH) verarbeitet und gespeichert.

9. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Personen, die durch allergische Reaktionen auf eingesetzte Materialien oder durch unsachgemäßen Gebrauch der Textilien entstehen.
Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

10. Soziale Netzwerke
Wir sind auf Facebook und Instagram aktiv. Es gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Plattformen:
– Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
– Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

11. Musterbestellungen
Musterbestellungen können auf Anfrage bereitgestellt werden.
Bei Rücksendung der Muster berechnen wir 20 % des Artikelpreises als Musterkosten, zusätzlich zu etwaigen Versandkosten. Diese Pauschale deckt Prüf- und Aufbereitungsaufwand.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist Hollabrunn, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
Stand: 09. Mai 2025